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24小时服务热线

19926596967
深夜、节假日照常接听,信阳全城可安排专车上门。

预约时请准备的信息

预约时最有用的是位置与体重:位置决定车程,体重决定火化时长与费用。另外请说明爱宠目前放在哪里(家中、医院或户外),我们会据此准备安置用品。

服务范围

信阳宠摆渡面向信阳全市及周边区域提供上门接送与到店服务,郊区可安排上门(视距离收取里程费,预约时明确告知)。如您在信阳以外,也欢迎来电咨询,我们会尽力为您协调当地资源。

常见问题

大型犬也能上门接运吗?

可以,配备担架与双人作业。30公斤以上建议提前说明,我们会安排合适车型与足够人手。

宠物是传染病去世的怎么办?

请提前告知,我们会按防疫要求加强防护并使用专用处置流程,车辆与设备随后消毒,避免交叉风险。

上门接运会额外收费吗?

市区按里程计费,预约时一次性告知;深夜、雨天、节假日同价,不会现场加价。偏远区域会先报总价,您同意后再出发。

宠物刚离世,我需要马上做什么?

先把它放在阴凉处,用毛巾或毯子垫好,不要用塑料袋密封,也不要立刻放进冰箱冷冻。然后联系我们安排接运,市区通常1—2小时到达。

我可以全程陪同吗?

可以。接运、告别、火化观察、骨灰收集环节都欢迎在场;不便到场也可全程录像,文件发送给您。

此刻需要帮助?

不必犹豫,直接拨打电话,我们陪您安排好一切。

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